INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 13 DEL REGLAMENTO UE 2016/679

TITULAR

Rubinetteriashop srl

OBJETIVO

 

a. Venta de productos y uso del sitio web;
b. Marketing directo;
c. Análisis de tráfico mientras navega por el sitio;

BASE JURÍDICA

a. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales;
b. Consentimiento;
c. Interés legítimo
;

DIRECCIONES O CATEGORÍAS DE DIRECCIONES

a.. Proveedores de servicios de alojamiento;
b. Proveedores de servicios de análisis estadístico, tráfico web, marketing por correo electrónico;
c. Mensajeros;

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

  1.        Datos comunes recogidos automáticamente del sitio;
  2.       Datos comunes recolectados a través de formularios del sitio;

TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCERO PAÍSES

Estados Unidos

CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Criterios utilizados para establecer el período de retención de los datos.

DERECHOS DEL PARTIDO INTERESADO

El acceso, la corrección, la eliminación de datos y otros derechos se detallan en la Información ampliada y se establecen en el Reglamento 2016/679 de la UE.

INFORMACION EXTENDIDA

Puede consultar la información ampliada con información detallada en el siguiente enlace:

https://www.rubinetteriashop.com/it/content/2-privacy

IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL PROPIETARIO

IdentidadRubinetteriashop srl

Ubicación: Via Roma, 98 28017 San Maurizio d'Opaglio (NO)

Correo electrónicosupport@rubinetteriashop.com

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO

  1.       Compra de bienes en línea y prestación del servicio

Procesaremos sus datos personales para la ejecución de medidas precontractuales, contractuales y de ejecución del servicio. La recopilación de sus datos personales es necesaria para permitir el registro en el sitio, la posible compra de los productos ofrecidos y también para satisfacer las solicitudes y las necesidades de información expresadas por usted a través de los cuestionarios y formularios en línea (que incluyen: gestión de atención al cliente , devoluciones, envío, derecho de desistimiento).

  1.       Propósito de la venta directa de productos y servicios y actualización de nuevos productos

Sin solicitar el consentimiento, podemos utilizar para la venta directa de productos o servicios, las coordenadas de correo electrónico que nos ha proporcionado durante la compra de nuestro producto para informarle sobre las últimas noticias relacionadas con productos similares, de conformidad con el Artículo 130, párrafo 4 del Decreto Legislativo 196/2003, modificado por las disposiciones del Decreto Legislativo 10 de agosto de 2018, número 101.
Usted tiene el derecho de rechazar inmediatamente este tipo de tratamiento enviando un correo electrónico a support@rubinetteriashop.com o en el futuro para recibir comunicaciones, simplemente haciendo clic en el enlace al final de cada correo electrónico recibido.

  1.       Propósitos de análisis de tráfico y comportamiento del usuario mientras navega por el sitio.

Con el consentimiento previo, nos reservamos el derecho de monitorear el uso del sitio por los visitantes, registrar información como movimientos, información del navegador (tipo, versión, tamaño de pantalla, etc.), información básica sobre el usuario (país, idioma, etc.). zona horaria), para mejorar la calidad del sitio y los servicios.

 

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

  1.        El procesamiento de los datos necesarios para la ejecución de un contrato del cual el interesado es parte o para la ejecución de las medidas precontractuales tomadas a solicitud del mismo, incluida la prestación de un servicio.
    De conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679, el tratamiento realizado debe tener siempre una base legal. El procesamiento de sus datos es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted forma parte, la ejecución de las medidas precontractuales adoptadas en su solicitud, la prestación de un servicio dentro de una relación contractual y para responder a su solicitud.

Por lo tanto, los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de los servicios y, posteriormente, se eliminarán, como se especifica mejor en el capítulo "Criterios para la retención de datos". El no proporcionarlo resultará en la imposibilidad de realizar la compra y concluir el contrato, o de responder a sus solicitudes.

  1.       Consentimiento

Le pediremos su consentimiento para analizar el tráfico y su comportamiento mientras navega por el sitio para mejorar el servicio y la experiencia de navegación. La solicitud de consentimiento se llevará a cabo durante el acceso al sitio a través de un banner especial.
El consentimiento es opcional y la falta de consentimiento no tendrá ninguna consecuencia sobre el uso del sitio o la compra de bienes.

 

  1.       Interés legitimo

Aprovecharé el interés legítimo para los fines mencionados en la letra b. del apartado "OBJETO DEL TRATAMIENTO".
De conformidad con el artículo 13, párrafo 2, de la Directiva 2009/136 / CE, así como con referencia al considerando (27) del REGLAMENTO 2016/679 y al artículo 130, párrafo 4 del Decreto Legislativo 196/2003, podemos utilizar su dirección y -mail adquirido en el contexto de una relación con el cliente (por ejemplo, porque usó los servicios y concluyó una transacción a través del sitio) para enviarle comunicaciones electrónicas relacionadas con servicios o productos similares a los ofrecidos anteriormente. Usted tiene el derecho, a partir de ahora, de oponerse a dicho procesamiento enviando un aviso a support@rubinetteriashop.com o en el futuro solicitando la cancelación de su correo electrónico a través del enlace publicado en la parte inferior de cada correo electrónico recibido.

DIRECCIONES O CATEGORÍAS DE DIRECCIONES

  1.                     Hosting proveedores de servicios.

El servicio de alojamiento del sitio es administrado por FlameNetworks - Enterprise Hosting Solutions, Via Gennaro Capuozzo, 3, 80046 San Giorgio a Cremano NA, Italia ("Procesador de datos"). De conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 ("GDPR") (Artículo 28, párrafo 3), el Controlador de datos está obligado a celebrar un acuerdo por escrito entre el Controlador de datos y cualquier organización que procese datos personales para su cuenta. Por lo tanto, hemos firmado una cita para ser responsable del tratamiento con Aruba S.p.A. para asegurar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del reglamento. Para saber cómo procesar los datos generados por el controlador, visite la política de privacidad en el siguiente enlace:https://www.flamenetworks.com/privacy/

  1.                  Proveedores de servicios de seguimiento y análisis de tráfico web, sistemas automatizados de e-marketing.

  2.      Google Inc. con domicilio social en 1600 Amphitheater Parkway. Mountain View, CA 94043 ("Procesador de datos").
    De conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), artículo 28, párrafo 3, el Controlador de Datos está obligado a celebrar un acuerdo escrito entre el Propietario y cualquier organización que procese datos personales en su nombre. Por lo tanto, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google Inc. para garantizar el cumplimiento de las disposiciones antes mencionadas del GDPR en relación con todo el procesamiento de datos personales realizado por el Procesador de datos. El acuerdo se puede encontrar en el siguiente enlace https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ Para saber cómo procesar los datos llevados a cabo por el procesador de datos, visite la política de privacidad en el siguiente enlace: https: //policies.google.com/privacy?hl=policies
    Puede solicitar que Google Inc no haga un seguimiento desactivando las funciones de Analytics siguiendo las instrucciones e instalando el complemento disponible aquí https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    También puede administrar la configuración de sus anuncios a través de su cuenta de Google siguiendo las instrucciones a continuación: https://bit.ly/2nsCU7z

  3.       SendinBlue, SAS inscrita en el Registro de Sociedades de París con el número 498 019 298 y cuya oficina registrada se encuentra en 55, rue d'Amsterdam, 75008 París (en adelante "SendinBlue") realiza una actividad - El correo electrónico y / o SMS de marketing y / o transaccional a través de su sitio web www.sendinblue.com. La prestación de servicios por parte de SendinBlue implica el procesamiento de datos personales en nombre del Controlador de datos. De conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 ("GDPR") (Artículo 28, párrafo 3), el Controlador de datos está obligado a celebrar un acuerdo por escrito entre el Controlador de datos y cualquier organización que procese datos personales para su cuenta Por lo tanto, el Controlador de datos ha firmado un acto de nombramiento para el administrador de datos con Sendinblue ("Procesador de datos") para garantizar el cumplimiento de las disposiciones antes mencionadas del GDPR en relación con todo el procesamiento de datos personales realizado por el Administrador . Puede encontrar más información sobre cómo Sendinblue procesa los datos personales en el siguiente enlace: https://it.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

 

  1.      Mensajeros y expedidores.

El Controlador de datos puede confiar las entregas de bienes comprados a compañías externas responsables del transporte desde el punto de venta a la dirección del interesado. Cada compañía a cargo será nombrada responsable del procesamiento y cumplirá con las instrucciones proporcionadas al Controlador de datos para garantizar el procesamiento de los datos personales de conformidad con la ley.

CATEGORIAS DE DATOS PERSONALES PROCESADOS

a. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web pueden recopilar automáticamente cierta información, como direcciones IP y otros datos cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Estos datos, aunque no se utilizan para identificar a los usuarios, pueden deberse a sus características y, si están asociados con otros datos, permiten identificarlos (por ejemplo, la dirección IP, los nombres de dominio de las computadoras que utilizan los usuarios que se conectan a Internet). sitio, etc.). Estos datos pueden usarse tanto para obtener información estadística en forma agregada como para verificar el correcto funcionamiento del sitio.

b. Para concluir el contrato y recibir los bienes, el usuario debe proporcionar una serie de datos personales, como, por ejemplo, nombre, apellidos, edad, dirección de correo electrónico, dirección de envío.

cA través de terceros (Google Analytics) podré recopilar la posición geográfica, el tipo de navegador utilizado, el número de páginas vistas, la dirección IP, la información sobre los clics realizados en las páginas del Sitio. Estos datos se pueden utilizar tanto para obtener información estadística en forma agregada , tanto para mejorar la experiencia del usuario mientras navega por el sitio.

CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines indicados en esta declaración y, por lo tanto, solo durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionar el servicio proporcionado por el contrato o para proporcionar la información solicitada. Por lo tanto, los datos se utilizarán hasta que se alcancen los objetivos y luego se eliminen. También se eliminarán tan pronto como nos lo pida o cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tan pronto como decida revocarlo a través de los enlaces de exclusión presentes en las comunicaciones comerciales recibidas, o enviando una comunicación a la siguiente dirección support@rubinetteriashop.com

DERECHOS DEL PARTIDO INTERESADO

Como parte interesada, usted tiene derecho a:


a. ser informado sobre la existencia o no de datos personales que le conciernen;
b. acceder a los datos personales que se procesan;
c. solicite la corrección en caso de que los datos que hemos recopilado no sean precisos o solicite la integración de los datos en caso de que estén incompletos;
d. solicite al Controlador de datos que elimine los datos en los casos previstos en el Artículo 17 del Reglamento 2016/679, incluso en caso de revocación del consentimiento o si los datos personales procesados 
​​ya no son necesarios con respecto a los fines para los cuales fueron recopilados o procesados ;
e. obtener la limitaci
ón de procesamiento conforme al artículo 18 del Reglamento 2016/679;
f. solicitar al titular la portabilidad de sus datos personales y recibirlos en un formato estructurado, para uso común y legible, u obtener la transmisión directa de sus datos personales a otro titular;
g. objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos;
h. no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfilado, que produce efectos legales que lo afectan o que afectan significativamente a su persona.
i. proponer una queja al Garante para la protección de datos personales.

¿CÓMO EJERCITAR SUS DERECHOS?

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

support@rubinetteriashop.com
Tengo el deber de responder a sus solicitudes dentro del mes siguiente a su recepción. Este plazo puede ampliarse en dos meses si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes recibidas. En caso de extensión se le informará de la demora y de los motivos.
En la hipótesis en la que creemos que no podemos seguir sus solicitudes, le diré las razones de la negativa. En este caso, todavía tendrá la posibilidad de presentar una queja ante el Garante para la protección de datos personales.

Esta información puede cambiar. Los visitantes están invitados a revisar regularmente el texto de la política de privacidad.

INFORMACION DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por los usuarios envían a sus terminales, donde se almacenan antes de ser retransmitidos a los mismos sitios en la próxima visita. Las cookies se pueden usar para diferentes propósitos: ejecución de la autenticación por computadora, monitoreo de sesiones, almacenamiento de información en configuraciones específicas relacionadas con los usuarios que acceden al servidor, almacenamiento de preferencias. El sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de perfil.

Cookies tecnicas

El sitio utiliza las cookies necesarias para permitir a los usuarios navegar correctamente en el sitio, permitir el uso de servicios interactivos, facilitar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio. Algunas características de nuestro sitio dependen de las cookies técnicas para funcionar correctamente. Esta categoría también incluye cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar según una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados para su compra) para mejorar el servicio. que se te hace Para esta categoría de cookies, no se le solicitará su consentimiento, siempre que aún pueda desactivarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Al deshabilitar las cookies técnicas no podemos garantizar un uso del sitio libre de errores.

Cookies Analytics

El sitio también utiliza cookies de Google Analytics para recopilar información en forma agregada sobre la cantidad de usuarios y sobre cómo los usuarios usan el sitio. Este es un servicio de análisis web proporcionado por Google. La información generada se utiliza para indicar las tendencias de los usuarios en este sitio web sin identificar a los visitantes individuales y para informar sobre el uso del sitio. Google almacena los datos generados por Google Analytics como se indica en la información disponible en el siguiente enlace https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. Para consultar la política de privacidad de la compañía Google Inc., consulte el sitio web http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. El Propietario ha aceptado los "Términos contractuales para el procesamiento de datos en Google Ads" disponibles por Google Inc. de conformidad con el Reglamento 2016/679 y que definen ciertos aspectos sobre el procesamiento y la seguridad de los datos personales de los usuarios de acuerdo con a la legislación de protección de datos. Los usuarios que no desean que sus datos sean utilizados por Google Analytics pueden instalar el complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics. Este complemento indica el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) en sitios web que no utilizan datos de Google Analytics.

Cookies de perfil, marketing, publicidad y seguimiento

Las cookies de creación de perfiles se utilizan para recibir ofertas basadas en preferencias de compra y gustos expresados ​​por los usuarios mientras navegan en línea y hacen que muestre mensajes publicitarios coherentes con su perfil. De esta manera, los mensajes publicitarios que se mostrarán en el sitio pueden estar más en línea con sus preferencias. Las cookies de perfil también incluyen aquellas adecuadas para rastrear las opciones del usuario mientras navega. El usuario debe dar su consentimiento para la instalación de cookies de perfil y, en cualquier caso, podrá bloquear la instalación de cookies de perfil en cualquier momento, sin que esto tenga ninguna consecuencia sobre la posibilidad de visitar el sitio y hacer uso de su contenido. Si el usuario decide desactivar las cookies de creación de perfiles, es posible que los banners publicitarios y los anuncios que se muestran en los sitios no reflejen los intereses o preferencias del usuario.

A continuación hay una lista de remarketing, análisis y cookies de seguimiento instaladas a través del sitio:

Nombre de la cookie/script

Provedor

Propósito

 

 

Perfilado y marketing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¿Cómo habilito o deshabilito las cookies a través del navegador?

En caso de que el usuario decida no permitir la instalación de cookies de navegación o técnicas en la computadora, es posible que algunas funciones y servicios no estén disponibles. Las cookies técnicas no registran ninguna información personal sobre un usuario y no se almacenarán los datos identificables. Si el usuario decide optar por el bloqueo del almacenamiento de cookies técnicas, el propietario ya no puede garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Sin perjuicio de lo que se indica en relación con las cookies necesarias para la navegación, el usuario puede impedir la instalación de cookies analíticas, el marketing y el seguimiento a través de la configuración de los banners o eliminarlos posteriormente a través de su navegador. Cada navegador web le permite restringir y eliminar cookies a través de la configuración. Para obtener más información sobre la administración de cookies, consulte el enlace correspondiente a continuación.

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Última actualización: 29/10/2018